Dostawa i zwroty

1. Termin realizacji zamówienia

Na całkowity czas oczekiwania na przesyłkę składa się czas przygotowania zamówienia przez nas oraz czas dostawy przez przewoźnika.

• Czas przygotowania wysyłki: Zamówienia złożone do godziny [12:00] w dni robocze staramy się wysyłać tego samego dnia. Maksymalny czas wysyłki to [od 3 do 5 dni roboczych].

• Czas dostawy: Przewoźnicy dostarczają paczki zazwyczaj w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu nadania.

2. Formy dostawy i cennik (Polska)

Darmowa dostawa:

Dla wszystkich zamówień o wartości powyżej [150,00] zł oferujemy darmową wysyłkę na terenie Polski.

3. Odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym

Umożliwiamy bezpłatny odbiór zamówień w naszym sklepie w Bydgoszczy.

• Adres odbioru: Stukociarnia Stukot, ul. Długa 10, 85-034 Bydgoszcz.

• Koszt: 0,00 zł (dla każdego zamówienia).

• Czas przygotowania: Zamówienia są gotowe do odbioru zazwyczaj w ciągu [24-48 godzin] w godzinach pracy sklepu.

• Powiadomienie: O możliwości odbioru poinformujemy Cię mailowo. Prosimy nie przychodzić przed otrzymaniem potwierdzenia „Gotowe do odbioru”.

Zwroty i reklamacje

Zgodnie z obowiązującym prawem, jako konsument masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

Jak dokonać zwrotu?

1. Poinformuj nas o chęci zwrotu mailowo na adres: [stukot.obsluga@gmail.com].

2. Zabezpiecz produkt i odeślij go na adres naszego sklepu stacjonarnego:

   Stukociarnia Stukot

   ul. Długa 10

   85-034 Bydgoszcz

3. Do paczki  kartkę z numerem zamówienia i numerem konta do zwrotu

Zwrot środków:

Pieniądze zwracamy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy (zazwyczaj po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego towaru). Zwrot dokonywany jest na ten sam środek płatności, z którego skorzystano przy zakupie, lub na wskazany numer konta bankowego.